Você sabia que existem algumas brechas que te ajudam a cancelar voos sem precisar pagar taxa? Saiba aqui quais são elas e como solicitar.
É importante que você saiba como cancelar voos sem precisar pagar taxa, afinal de contas, muitas vezes imprevistos acontecem e esses cancelamentos são necessários.
As taxas de cancelamento pesam no bolso de qualquer um, por isso é interessante saber fazer esse cancelamento sem precisar se submeter a esses valores.
Direito de arrependimento
Em primeiro lugar, é preciso saber que o código de defesa do consumidor, em seu artigo 49 fala sobre o direito de arrependimento de um cliente após contratar um serviço a distância.
Segundo o código, após comprar ou contratar algo via internet ou a domicilio, um cliente tem por lei 7 dias para se arrepender da negociação e cancelar. Assim, ele deve receber 100% do seu dinheiro de volta.
Passados os 7 dias, cada companhia aérea tem uma forma diferente de tratar a situação. Por isso, é aconselhável que se confira as condições de cancelamento que cada empresa oferece antes de comprar as passagem.
No caso das compras físicas, ou seja, lá na companhia, existe um prazo menor para a desistência. São 24 horas que o cliente tem para cancelar voos sem precisar pagar taxa.
Coronavírus: cancelar voos sem precisar pagar taxa
Com o avanço da contaminação pelo novo coronavirus, muitas coisas tem sido mudadas, entre elas, as companhias aéreas tem flexibilizado as políticas de cancelamentos das suas passagens.
Então, em várias situações é possível cancelar voos sem precisar pagar taxa.
Cada empresa possui sua política específica e assim atende com a flexibilização nesse momento de pandemia e recomendação de isolamento social.
Muitas pessoas não poderão mais fazer suas viagens de passeio, devido ao contexto enfrentado pelo país e pelo mundo. Assim as empresas estão oferecendo possibilidades de cancelar voos sem precisar pagar taxa.
Para saber como fazer e solicitar esse cancelamento, é preciso entrar em contato com a sua companhia aérea contratada. Ela te passará todas as orientações seguir e conseguir seu dinheiro de volta.